E-mail → CRM → odpověď
AI rozpozná typ požadavku, dohledá kontext, navrhne odpověď a připraví další krok v CRM.
Klíčová technologie Medici
AI Workflow Automation
Automatizace rutinních procesů, které dnes běží přes e-mail, tabulky, dokumenty, CRM a interní dohledávání.
Slib zákazníkovi
Méně ruční práce, rychlejší reakce a jasná návratnost bez nutnosti měnit celý firemní systém.
Připraveno na pilot
Začíná se malým scénářem, který lze vysvětlit, změřit a rozhodnout podle výsledku.
Kde se hodí
SME a founder-led firmy
Sales a back office týmy
Provozní koordinace
Firmy s opakovanými admin procesy
Co zákazník získá
automatické třídění a návrhy odpovědí
přepis a validace dat mezi systémy
workflow asistenti pro zaměstnance
měřitelná úspora hodin týdně
Interaktivní mapa enginu
Jak funguje workflow engine
AI není samostatný chatbot bokem. Sedí mezi vašimi nástroji, čte kontext, navrhuje akce a zapisuje výsledek zpět do systémů.
Vstupy
E-maily, dokumenty, tabulky, CRM
Systém sleduje vybrané zdroje, kde dnes vzniká opakovaná ruční práce.
Příklady a prezentace
Jak to vypadá v praxi
Report z více zdrojů
Místo ručního skládání podkladů systém sesbírá data, shrne změny a označí anomálie.
Interní žádanky a schvalování
Zaměstnanec popíše potřebu běžným jazykem, AI připraví formulář a spustí správný proces.
Modelová studie
Modelová studie: obchodní administrativa
Tým opakovaně odpovídá na podobné dotazy, ručně vyhledává data a přepisuje výsledek do CRM.
1
Zmapování 20 nejčastějších dotazů
2
Napojení na vybrané zdroje znalostí
3
Pilot návrhů odpovědí s lidským schválením
4
Měření úspory času a kvality odpovědí
Očekávaný obchodní dopad
Cílem pilotu je zkrátit přípravu odpovědi z minut na desítky sekund a uvolnit kapacitu týmu bez navýšení headcountu.
Simulátor vhodnosti
Jak velký první krok dává smysl?
Zákazník nemusí rozumět architektuře. Stačí popsat rozsah, počet míst a připravenost dat. Doporučení ukáže, jestli je lepší audit, pilot nebo širší systém.
Implementace
Jak začít bez zbytečného rizika
Opportunity Sprint
1-2 týdny
Mapa procesů, ROI shortlist a návrh prvního pilotu.
Pilot workflow
4-8 týdnů
Nasazení jednoho workflow do reálného provozu s kontrolou kvality.
AI Operations
měsíčně
Průběžné ladění, nové scénáře a monitoring dopadu.
Ve které oblasti vašeho podnikání by se investice do AI vrátila nejrychleji?
Začněte krátkým AI Opportunity Sprintem. Společně vytipujeme procesy, které dávají největší smysl automatizovat jako první.